История одной очень успешной компании: или Mattel в цифрах и фактах
Компания Mattel начала свою историю в далеком 1945 году под руководством троих друзей – супругов Рут и Эллиота Хэндлер, а также Гарольда Мэтсона. Свое название компания получила от сочетания имен ее основателей, Matson и Elliot.
В современном мире, пожалуй, не существует ребенка и взрослого, которые не были бы знакомы с игрушками Mattel. Трудно найти девочку, ни разу не державшую в руках куклу Barbie, мальчика – не видевшего машинки Hot Wheels, и молодых родителей – не сталкивавшихся с развивающими игрушками для самых маленьких Fisher-Price. Причем, с высокой долей вероятности, практически в каждой современной семье среди множества прочих обязательно найдется и игрушка от Маттел. Сегодня Mattel предлагает покупателям не просто интересные игрушки под самыми раскрученными торговыми марками, компания и по сей день находится в тренде, создавая современную, креативную, яркую и качественную продукцию.
Но прежде чем продолжить рассказ о Маттел, мы хотим буквально несколько слов сказать о ее основателях, отдав должное людям, которые создали всемирноизвестную компанию, реализовали множество инновационных проектов, да просто подарили миру уже ставшую легендарной куклу Барби – одну из самых продаваемых игрушек в истории!
Основатели Mattel:
- Рут Марианна Хэндлер (Ruth Marianna Handler), 14.10.1916 – 27.04.2002.
Рут родилась в Денвере (штат Колорадо, США) и была 10-ым ребенком в семье польско-еврейских эмигрантов Якоба и Иды Московичей. Из-за болезни мать не могла ухаживать за дочерью, поэтому с 6 месяцев о девочке заботились старшая сестра и ее муж – Сара и Луи Гринвальд. Уже в 10 лет Рут начала работать в аптеке, которая принадлежала Луи.
26 июня 1938 года Рут Москович вышла замуж за Эллиота Хэндлера. Через 7 лет супруги создали собственную багетную мастерскую, назвав ее Mattel…
Рут умерла 27 апреля 2002 года в Лос-Анджелесе из-за осложнений после операции на кишечнике.
- Эллиот Хэндлер (Elliot Handler), 09.04.1916 – 21.07.2011.
Эллиот родился в Чикаго (США), детство провел в Денвере, учился промышленному дизайну в Art Center College of Design в Пасадене.
26 июня 1938 года женился на Рут Москович. С 1945 по 1975 годы Эллиот и Рут являлись руководителями созданной ими компании Mattel.
21 июля 2011 года Эллиот скончался от сердечной недостаточности.
- Гарольд Мэтсон (Harold Matson), 26.02.1898 – 05.01.1988.
Гарольд родился в Гранд-Рапидс (штат Мичиган, США) и вырос в Сан-Франциско.
Мэтсон был литературным агентом. Создав собственную компанию Harold Matson Company, Гарольд работал с известными в тот период американскими писателями, издавая и продвигая их книг.
Нью-Йорк Таймс называла Мэтсона «одной из самых влиятельных фигур в сфере книгоиздания». Например, продажа прав на издание романа Robert Ruark под названием «Нечто ценное» установила рекорд в то время, составив 106 000 долларов.
Параллельно со своей основной деятельностью в 1945 году Гарольд участвовал в создании компании Mattel совместно со своими друзьями – четой Хэндлер.
05 января 1988 года Гарольд скончался на 91-м году жизни.
История Mattel:
Итак, в 1945 году Хэндлеры и Мэтсон создали багетную мастерскую, назвав компанию Mattel. Свою деятельность компания начала в небольшом полуподвальном помещении с производства рамок для фотографий и картин. Также компания выполняла небольшие заказы, связанные с производством фурнитуры для кукольных домов и кукольной мебелью. Постепенно Хэндлеры начинают создавать и детские игрушки, например в 1947 году Mattel выпускает свою первую музыкальную игрушку – гитару под названием «Uke-A-Doodle». Производство постепенно расширяется, и в 1948 году компания открывает офисные и производственные помещения в г. Хоуторн (штат Калифорния). Именно здесь будут приняты самые знаковые для компании решения, которые позднее позволят Mattel стать непререкаемым лидером в сфере производства детских игрушек на долгие-долгие годы.
50-е годы XX века:
Это десятилетие стало по-настоящему знаковым для Mattel за счет нескольких важных решений, принятых руководителями компании:
- Компания полностью переориентировалась на производство детских игрушек.
- После нескольких неудачных маркетинговых акций Хэндлеры начали жестко отслеживать издержки, связанные с производством продукции, ее рекламой и доставкой. А также пришли к пониманию, что для успешности игрушки важно вовлечь в процесс конечного потребителя – РЕБЕНКА! И не просто вовлечь, а постоянно поддерживать его интерес к игрушке. Так появились первые игрушки, которые в последствие стали называться «серийными», т.е. по одной тематике с относительно небольшим временным интервалом выпускались игрушки одной серии. Именно таким инновационным и явно рискованным ходом компания Mattel смогла обеспечить длительный интерес к своей продукции непосредственно детской аудитории, увеличив тем самым в 1955 году продажи до 5 000 000 долларов.
- Следующим решение Хэндлеров не просто в очередной раз увеличило доходы компании, но и, не побоимся данного утверждения, полностью изменило индустрию детских игрушек всего мира! В 1955 году Mattel начинает сотрудничество со студией Disney, и выпускает несколько рекламных роликов, которые постоянно показываются во время трансляций Mickey Mouse Club («Клуб друзей Микки Мауса»). В то время, это было абсолютно рискованным предприятием, т.к. вся продажа игрушек основывалась на выстраивании отношений между производителем и розничным продавцом его продукции. До Хэндлеров никому не приходило в голову выйти на «прямой» контакт с конечным потребителем, т.е. обратиться к детям, что называется, в прайм тайм! На реализацию данного проекта было потрачено 500 000 долларов, практически весь реальный капитал компании на тот момент. И эти траты оказались ненапрасными! Скоро все дети США знали, что такое Mattel, и какие игрушки производит компания, и, естественно, просили своих родителей купить именно «Маттел».
- В 1957 году Mattel начинает выпуск игрушек по мотивам очень популярных в то время голливудских вестернов.
- 3 марта 1959 года Mattel представили профессионалам игрушечного рынка новинку – Куклу Barbie, совершив очередную революцию в игрушечной тематике, и окончательно закрепив за собой звание «Лидера по производству детских игрушек». К этому моменту продажи Mattel составляли уже 14 000 000 долларов в год. Подробно об истории создания знаменитой куклы Барби читайте здесь.
60-е годы XX века:
В отличие от столь насыщенных инновациями и рисками 50-ых, в 60-е годы Mattel становится уверенным лидером игрушечной отрасли, оттачивается бизнес-процессы, увеличивает продажи и выпускает на рынок новую продукцию:
- Mattel открывает первые фабрики в Азии и начинает длительный и постепенный вывод производства с территории США.
- 1961 год был ознаменован появлением друга Барби по имени Кен, который стал не менее популярен, чем его кукольная подруга.
- В 1965 году Mattel выпускает интерактивную развивающую игрушку для дошкольников See’N Say («Посмотри и назови»).
- В 1968 году Mattel выпускает на рынок новую линейку игрушек – коллекционные машинки Hot Wheels. Эта серия, как и вся продукция компании, быстро завоевывает любовь потребителей, причем не только детей, но и взрослых.
- Также в 1968 году на рынок выходит первая Барби – афро-американка.
70-90-е годы XX века:
В этот период Mattel работает, радуя покупателей все новыми и новыми игрушками, развивает производство и завершает вывод производственных мощностей за пределы США. К началу нового тысячелетия производство компании рассредоточено в ряде азиатских стран – Китае, Индонезии, Малайзии, а также в Мексике. Последний завод в США, производивший развивающие игрушки Fisher-Price, закроется в 2002 году, производство этого бренда переведено в Китай.
В 1975 году от руководства компанией отходят ее основатели – Рут и Эллиот Хэндлер. Конечно же, компания не прекращает свое существование после их ухода, а продолжает расти и развиваться. Но с уходом Хэндлеров заканчивается целая эпоха, ведь за 30 лет своей работы они смогли создать не просто крупную компанию, их детище до сих пор является тем эталоном корпорации, на который равняются конкуренты, а их игрушки – эталоном стиля, красоты и качества для миллионов людей по всему миру.
Из самых знаковых событий периода, пожалуй, также стоит отметить следующие:
- В 1977 году Mattel выходит на рынок электронных игр, выпуская развивающую игру Intellivision (от «интеллект» и «телевидение»).
- 1978 год – год основания «Детского фонда Mattel».
- В 1988 году Mattel возобновляет сотрудничество с корпорацией Disney, принесшее столь грандиозный успех 30 лет назад. Благодаря чему выпускаются герои самых известных Диснеевских мультфильмов, появляются коллекционные Barbie в образах Диснеевких принцесс, и создается новая активная рекламная компания по телевидению.
- В 1993 году Mattel приобретает известный бренд детских игрушек Fisher-Price.
- В 1996 году Mattel подписывает контракт с детским каналом Nickelodeon, и начинает выпускать игрушки по мотивам мультфильмов этого канала.
- В 1999 году бренд Barbie празднует свое 40-летие.
Mattel в XXI веке:
С ростом конкуренции и развитием технологий Mattel сталкивается с большим количеством проблем. Компании такого уровня в современных реалиях сложно удерживать звание безоговорочного лидера на рынке детских игрушек, но Маттел продолжает борьбу за лидерство, и старается с достоинством выходить из многочисленных кризисных ситуаций. Из важных событий последних лет стоит отметить следующие:
- В 2000 году Mattel заключает контракт с брендом Harry Potter (Гарри Поттер), получая право на выпуск кукол, фигурок, настольных игр и прочих игрушек с персонажами нашумевшей книжной истории о мальчике-волшебнике.
- В 2001 году выходит первый полнометражный мультфильм о кукле Barbie.
- В 2002 году Mattel представляет новый бренд My Scene. Линейка кукол, выпущенных под этим брендом представляет собой кукол, похожих на Барби, но чуть более худых и с утрированной (увеличенной по отношению к пропорциям тела) головой. Выход этого бренда сразу же спровоцировал ряд судебных разбирательств, поскольку куклы My Scene были восприняты как аналоги серии кукол Bratz от MGA Entertainment. Mattel обратилась в суд с требованием запретить выпуск Bratz и возместить ущерб в размере 1 000 000 000 долларов, поскольку куклы были разработаны для конкурента бывшим сотрудником компании в 1999 году, т.е. еще в его бытность действительным сотрудником Mattel. После почти 10-летних судебных споров, прямо противоположных по результатам судебных решений, и пересмотров дела разными судебными инстанциями, в августе 2011 года судом присяжных было вынесено финальное решение не только не в пользу Mattel, но и наоборот, компания Mattel была признана виновной в промышленном шпионаже. Суд обязал Mattel выплатить в пользу MGA 309 000 000 долларов.
- В 2003 году бренд Hot Wheels отметил свое 35-летие.
- Также в 2003 году компанией запущена линейка собственной модной одежды – Barbie Couture
- В этом же году Mattel удостоена премии Unicef за корпоративную ответственность.
- В 2005 году бренду Fisher-Price исполняется 75 лет.
- В 2011 году Mattel подверглась ярой критике со стороны «Гринпис» за использование в упаковках для кукол Barbie картона, вырабатываемого компанией Asia Pulp and Paper, уничтожающей ценные дождевые леса Индонезии, что приводит к исчезновению редких видов животных и растений, таких как орангутан и суматранский тигр.
- В 2010 году Mattel представила "на суд" потребителей новый бренд Monster High («Школа Монстров»). Создание данной линейки – это попытка привлечь в ряды фанатов производителя подростков. Ведь современные тинэйджеры – креативные, стильные, яркие, бескомпромиссные, уважающие эксцентрику и эпатаж молодые люди. Именно на такую аудиторию и направлена серия Юных Монстров. Нужно отметить, что данный бренд является действительно успешной разработкой, чего Mattel уже давно не удавалось, серия стала неимоверно популярна, и активно завоевывает фанатов по всему миру.
- Только с 2012 года компания Mattel официально представлена на территории России. И теперь оригинальные игрушки практически всех брендов компании доступны и российским покупателям.
В заключении…
Ни одной компании до этого момента мы не уделяли столько внимания... Ни об одной компании до сих пор нам не хотелось говорить снова и снова… Ни об одной компании пока мы не писали настолько подробно…
Однако, начав изучать историю Mattel, нам искренне захотелось поделиться полученными знаниями, чтобы и наши читатели и наши постоянные клиенты тоже узнали хотя бы самые основные, базовые факты об этой компании. Почему? Наверное, чтобы отдать дань уважения основателям-энтузиастам, создавшим собственными руками всемирноизвестную сегодня корпорацию из крошечной мастерской на юге Калифорнии. А еще, чтобы показать насколько важно вовремя и правильно принять, казалось бы, единственно верное решение, дабы получить долгожданные плоды от своей деятельности… Иногда, достаточно придумать новую куклу, и твое имя запомнят несколько поколений детей и взрослых по всему миру…